Après confirmation de votre commande, vous recevrez un email expliquant les modalités de retrait ainsi que la date et les horaires. Un état des lieux sera effectué en votre présence pour constater l’état général des produits.
À la fin de la location, vous devez déposer les produits à l'endroit où vous les avez récupérés, sauf autorisation express pour un autre lieu par SCOTTO MUSIQUE. Un état des lieux contradictoire sera établi au jour du retour des produits.
Non, une fois la commande retirée, le droit de rétractation ne peut plus être exercé. Toutefois, vous pouvez demander une modification de contrat pour prolonger la durée de la location en contactant le service client.
Les frais de réparation ou de remplacement des produits endommagés par négligence ou mauvaise utilisation sont à votre charge. En cas de vol, vous devez immédiatement en informer SCOTTO MUSIQUE et déposer une plainte auprès des autorités compétentes.
Oui, vous pouvez prolonger la durée de la location en informant SCOTTO MUSIQUE par écrit 21 jours avant la fin du contrat. Une modification de la durée de la location entraînera une réévaluation du tarif.
Vous pouvez payer en ligne par carte bancaire (Carte Bleue, VISA, Mastercard, ApplePay) ou choisir un paiement fractionné via notre partenaire ONEY. La commande est effective après réception du paiement intégral ou de la première mensualité et validation de la caution.